Novinky

- Spustenie bug bounty programu v spolupráci s Hacktrophy

Vážení partneri a klienti,

 

S radosťou Vám oznamujeme, že v marci 2018 sme nadviazali spoluprácu s poskytovateľom platformy Hacktropy.

Hacktrophy je moderný spôsob efektívneho testovania IT bezpečnosti prostredníctvom tzv. bug bounty programov, ktorý spája etických hackerov so spoločnosťami ako je TrustPay, ktoré sa neustále pokúšajú zvyšovať bezpečnosť svojich systémov. Testovanie bezpečnosti pomocou bug bounty programov je dnes považované za štandard IT bezpečnosti a sme si istí, že tento projekt prinesie našej spoločnosti a našim klientom vyššiu úroveň bezpečnosti našich produktov a služieb.

 

Pre viac informácií navštívte stránku https://hacktrophy.com

 

- Nová funkcionalita – Vrátenie kartových transakcií

Vážený partner,

S radosťou Vám oznamujeme, že odteraz je v TrustPay Internet Bankingu možné vrátiť aj kartové transakcie späť Vašim zákazníkom.

Nová funkcionalita je dostupná v časti “Kartové autorizácie”, kde cez tlačítko “Vrátenie platby” viete jednoducho vrátiť peňažné prostriedky na kartu Vášho zákazníka.

V prípade otázok kontaktujte našu zákaznícku podporu na: support@trustpay.eu.

- Nová funkcionalita – Phonepass

Vážený partner,

S radosťou Vám oznamujeme, že v TrustPay Internet Bankingu pribudla nová funkcionalita s názvom Phonepass (Telefonický identifikátor).

Phonepass je 8-miestny kód, ktorý slúži na overenie klienta pri telefonickej komunikácii s TrustPay. Poprosíme Vás, aby ste si tento údaj starostlivo uschovali. Bude potrebný pri telefonickom overovaní.

Phonepass sa nachádza v TrustPay Internet Bankingu v časti „Nastavenia”.

V prípade otázok kontaktujte našu zákaznícku podporu na: support@trustpay.eu.

 

- Stretneme sa na ICE Totally Gaming 2018

V dňoch 6.-8.2.2018 sa spoločnosť TrustPay zúčastní najväčšieho medzinárodného obchodného podujatia v hernom priemysle ICE Totally Gaming 2018, ktoré sa bude konať na výstavisku Excel v Londýne.

Ak sa chcete dozvedieť viac o našich produktoch, službách a stretnúť sa s naším tímom, príďte a navštívte nás na našom stánku N9-130.

Tešíme sa na Vás.

- Poskytovanie služieb počas Vianočných sviatkov

Vážený klient,

Touto cestou by sme Vás radi informovali o dostupnosti TrustPay služieb počas Vianočných sviatkov:

 

Odchádzajúce platby z TrustPay účtov:

TrustPay nebude v nasledovných dňoch spracovávať odchádzajúce platby: 24., 25., 26. decembra 2017 a 1. a 6. januára 2018. Akákoľvek odchádzajúca platba zadaná v uvedenom termíne, bude spracovaná nasledujúci pracovný deň.

 

TrustPay zákaznícka podpora:

TrustPay nebude poskytovať zákaznícku podporu počas nasledujúcich dní: 24., 25., 26. decembra 2017 a 1. a 6. januára 2018. Akékoľvek požiadavky zaslané v uvedených termínoch budú spracované a zodpovedané nasledujúci pracovný deň.

 

V prípade nejasností nás neváhajte kontaktovať.

 

TrustPay